Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 6 november 2026

Deze Algemene Voorwaarden regelen de basisvoorwaarden voor het uitvoeren van de bouw-, renovatie-, vernieuwings-, onderhouds- en herstellingsdiensten die door FikretovBV worden aangeboden.

Klanten die diensten aanvragen bij FikretovBV of een overeenkomst met ons bedrijf aangaan, worden geacht akkoord te gaan met de contractuele voorwaarden die op hen van toepassing zijn en aan hen werden meegedeeld.

1. Bedrijfsgegevens

Bedrijfsnaam: FikretovBV
Oprichtingsjaar: 2025
Adres: Leeuwerikstraat 2, 2018 Antwerpen, België
Telefoon: +31 626 12 39 16
E-mail: contact@fikretovbv.com
Website: https://fikretovbv.com

2. Omvang van de Diensten

FikretovBV biedt verschillende bouw- en renovatiediensten aan, afgestemd op de behoeften van haar klanten.

Onze diensten kunnen onder meer de volgende werkzaamheden omvatten:

• Plaatsen van gipsplaten

• Plaatsen van laminaatvloeren

• Schilderwerken en muurwerken

• Plaatsen van glazen deuren en andere deuren

• Dakwerken en gevelwerken

• Renovatie van badkamers en toiletten

• Keukenrenovatie

• Plaatsen van tegels en keramische vloeren

• Waterleidings- en sanitaire werken

• Elektriciteitswerken

• Thermische en akoestische isolatie

• Schoonmaak na renovatiewerken en afvoer van bouwafval

De omvang van de uit te voeren diensten wordt bepaald op basis van de besprekingen met de klant en de goedgekeurde offerte.

3. Offertes en Prijsbepaling

De offertes die aan klanten worden aangeboden, worden opgesteld op basis van de omvang van de werkzaamheden, de te gebruiken materialen, de arbeidskosten, de projectomstandigheden en de geschatte uitvoeringstermijn.

De diensten en prijzen die in de offerte worden vermeld, zijn geldig gedurende de geldigheidsperiode van de offerte.

Bijkomende werkzaamheden die niet in de oorspronkelijke offerte zijn opgenomen, worden afzonderlijk besproken en geprijsd. Er worden geen extra werkzaamheden uitgevoerd zonder voorafgaande goedkeuring van de klant.

Of de btw al dan niet in de prijzen is inbegrepen, wordt duidelijk vermeld in de offerte of overeenkomst.

4. Overeenkomst en Goedkeuring van de Werkzaamheden

Voor de uitvoering van een opdracht wordt tussen de partijen een overeenkomst gesloten waarin de omvang van de diensten, de prijs en andere belangrijke voorwaarden worden vastgelegd.

De door de klant goedgekeurde offerte of ondertekende overeenkomst vormt de basis voor de afspraken tussen beide partijen.

Indien nodig kan vóór de start van de werkzaamheden een plaatsbezoek en inspectie worden uitgevoerd.

5. Betalingsvoorwaarden

Het te betalen bedrag, de betalingswijze, het eventuele voorschot en de betalingstermijnen worden vermeld in de offerte of overeenkomst die aan de klant wordt voorgelegd.

Betalingen moeten worden uitgevoerd op de overeengekomen data en volgens de afgesproken betalingsmethode.

De afhandeling van laattijdige betalingen gebeurt overeenkomstig de geldende Belgische wetgeving en de toepasselijke contractuele voorwaarden.

6. Start en Uitvoeringstermijn van de Werkzaamheden

De startdatum en de geschatte opleverdatum worden bepaald op basis van de omvang van het project en de wederzijdse afspraken tussen de partijen.

Vertragingen bij de levering van materialen, onverwachte technische problemen, weersomstandigheden of andere omstandigheden buiten onze controle kunnen invloed hebben op de planning van de werkzaamheden.

In dergelijke gevallen wordt de klant zo snel mogelijk op de hoogte gebracht.

7. Materialen en Uitvoering

FikretovBV streeft ernaar om bij de projecten die zij uitvoert materialen en vakmanschap te gebruiken die geschikt zijn voor de aard van de werkzaamheden.

De keuze van materialen, merken, modellen, kleuren en technische specificaties wordt indien nodig in overleg met de klant bepaald.

Problemen die voortvloeien uit materialen die door de klant zelf worden aangeleverd, worden beoordeeld op basis van de omstandigheden van het betreffende geval.

8. Bijkomende Werkzaamheden en Wijzigingen

Wijzigingen die tijdens de uitvoering van het project door de klant worden gevraagd, evenals werkzaamheden die buiten de oorspronkelijk overeengekomen omvang vallen, worden afzonderlijk beoordeeld.

De prijs van deze werkzaamheden en de eventuele gevolgen voor de uitvoeringstermijn worden aan de klant meegedeeld.

Werkzaamheden die bijkomende kosten met zich meebrengen, worden niet uitgevoerd zonder voorafgaande goedkeuring van de klant. In dringende en noodzakelijke situaties wordt tussen de partijen een passende oplossing afgesproken.

9. Verantwoordelijkheden van de Klant

Om ervoor te zorgen dat het project tijdig en zonder problemen kan worden uitgevoerd, verbindt de klant zich ertoe om:

• Op de afgesproken tijdstippen toegang tot de werkruimte te verlenen.

• De nodige informatie voor de uitvoering van de werkzaamheden correct te verstrekken.

• Beslissingen en goedkeuringen met betrekking tot het project binnen een redelijke termijn mee te delen.

• De overeengekomen betalingsverplichtingen na te komen.

• Bekende bijzondere risico’s en technische problemen op de werklocatie vooraf te melden.

10. Garantie en Aansprakelijkheid voor de Uitvoering

FikretovBV besteedt, binnen het kader van de geldende wetgeving en de toepasselijke contractuele bepalingen, de nodige zorg aan de correcte uitvoering en voltooiing van de overeengekomen werkzaamheden.

Meldingen over fouten in de uitvoering of gebrekkige afwerking worden onderzocht volgens de aard van het probleem en beoordeeld in overeenstemming met de wettelijke verplichtingen.

Schade als gevolg van verkeerd gebruik, normale slijtage, ingrepen door de klant of handelingen van derden wordt afzonderlijk beoordeeld.

Geen enkele bepaling in dit onderdeel doet afbreuk aan de dwingende wettelijke rechten van klanten op grond van de Belgische en Europese wetgeving.

11. Annulering en Beëindiging van de Overeenkomst

De annulering of beëindiging van de overeenkomst door de klant of door FikretovBV gebeurt overeenkomstig de tussen de partijen overeengekomen voorwaarden en de geldende wetgeving.

Bij annulering worden reeds uitgevoerde werkzaamheden, aangekochte of bestelde materialen en ontstane verplichtingen beoordeeld overeenkomstig de toepasselijke overeenkomst en wettelijke bepalingen.

De wettelijke herroepingsrechten van consumenten en de daarop toepasselijke uitzonderingen blijven onverminderd van kracht.

12. Klachten en Geschillen

Onze klanten kunnen klachten en verzoeken met betrekking tot onze diensten aan ons bezorgen via de onderstaande contactgegevens.

FikretovBV onderzoekt de ontvangen klachten en beoordeelt welke stappen nodig zijn om tot een passende oplossing tussen de partijen te komen.

Bij de oplossing van geschillen worden de geldende Belgische wetgeving en de regels van de bevoegde instanties toegepast.

13. Overmacht

Natuurrampen, brand, overstromingen, oorlog, beslissingen van overheidsinstanties, ernstige bevoorradingsproblemen en vergelijkbare gebeurtenissen buiten de redelijke controle van de partijen kunnen als overmacht worden beschouwd.

In dergelijke situaties worden de verplichtingen van de partijen beoordeeld op basis van de aard van de gebeurtenis en de geldende wetgeving.

14. Algemene Bepalingen

Deze Algemene Voorwaarden bepalen het algemene kader voor de dienstverlening tussen FikretovBV en haar klanten.

De bepalingen van overeenkomsten die specifiek voor afzonderlijke projecten worden opgesteld en door beide partijen worden aanvaard, worden samen met deze algemene voorwaarden toegepast.

Indien een bepaling van deze voorwaarden ongeldig blijkt te zijn, heeft dit niet automatisch invloed op de geldigheid van de overige bepalingen.

15. Contactgegevens

Voor vragen over onze algemene voorwaarden of onze diensten kunt u contact met ons opnemen via onderstaande gegevens.

FikretovBV
Leeuwerikstraat 2, 2018 Antwerpen, België
Telefoon: +31 626 12 39 16
E-mail: contact@fikretovbv.com
Website: https://fikretovbv.com

Laatst bijgewerkt: 6 november 2026